Raadpleeg onze FAQ
Heeft u een vraag of probleem? Raadpleeg eerst onze FAQ voordat u contact met ons opneemt.
- Algemene vragen
- Financiële vragen
- Is er een Demo?
Wat is de levertijd van mijn nieuwe webshop?
Uw webshop wordt, na aanvraag, binnen 1 tot 3 werkdagen opgeleverd.
U ontvangt bij oplevering alle benodigde inloggegevens voor zowel uw webshop, hostingomgeving en email.
Mag ik ook zelf hosting kiezen?
Jazeker, dit bent u niet verplicht via ons te doen. Wij kunnen de webshop installeren op uw eigen hosting-omgeving naar wens. Desgewenst kunnen wij u in contact brengen met externe voordelig & betrouwbare hostingpartners. Denk hierbij bijvoorbeeld aan Antagonist.nl, Deziweb.com of Yourhosting.nl
Wat ontvang ik bij oplevering webshop?
U ontvangt en compleet opgeleverde webshop, inclusief eigen domeinnaam, logo en emailadressen! De webshop wordt naar uw smaak gepersonaliseerd en voorzien van uw eigen bedrijfslogo.
Krijg ik onbeperkt support via jullie helpdesk?
Wanneer u uw hosting via ons afneemt, geven wij u onbeperkt support! Ook zullen wij kosteloos kleine wijzigingen in uw webshop realiseren.
Wanneer u zelf uw hosting verzorgd, is onze support beperkt tot 1 maand na oplevering webshop
Uit welke layouts kan ik kiezen?
U kunt standaard uit de volgende layouts kiezen:
Klik hier voor de lijst
Deze layout wordt vertaald & in het Nederlands geïnstalleerd.
Ontvang ik ook een eigen bedrijfslogo?
Standaard zullen wij bij oplevering, uw webshop voorzien van een bedrijfslogo, welke aansluit bij uw bedrijf.
Mag ik mijn webshop verkopen?
Dit klopt, u bent eigenaar van uw webshop. Dit komt, omdat u via ons niet huurt maar daadwerkelijk koopt. U bent dus ook vrij deze weer door te verkopen wat wel zo prettig is!
Wordt iDeal via eigen bank ondersteund?
Standaard worden deze iDeal modules geinstalleerd: ABN AMRO, Rabobank, ING. Daarnaast worden ook de modules Mollie.nl, Klarna & Sisow meegeleverd.
Let op: Wanneer u iDeal via uw eigen bank wilt laten verlopen, dient u wel een iDeal aansluiting te hebben bij uw bank. Neem contact op met de klantenservice van uw bank voor informatie.
Welke betaalmethodes worden nog meer ondersteund?
Standaard is uw webwinkel ook voorzien van:
Vooruitbetaling / overschrijving , Onder rembours , PayPal , PayPal Website Payment Pro , WorldPay , Authorize.Net , Moneybookers , SagePay , SagePay Direct , Authorize.Net (AIM) , Paymate , AlertPay , PayPoint , Perpetual Payments & vele andere mogelijkheden op aanvraag.
Is er een demo of voorbeeld beschikbaar?
U kunt onze demowinkel uitproberen, via onderstaande link
